🏡 Villa Blu Okinawa Chatan
하우스룰 (2025년 개정판)
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🌿 인사말
본 숙소는 “게스트와 함께 만들어 가는 공간”, “서로의 고마움이 순환되는 곳”을 소중히 생각합니다.
합리적인 요금으로 편안한 숙박을 제공하기 위해, 스태프들은 매일 정성스럽게 청소와 점검을 진행하고 있습니다.
여러분께서도 이 공간을 함께 사용하는 한 사람으로서, 절제와 배려, 그리고 서로에 대한 존중을 가지고 이용해 주시길 부탁드립니다.
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🏠 기본 규칙
다음 내용은 모든 투숙객에게 공통으로 적용됩니다.
쾌적한 환경 유지와 인근 주민과의 원만한 관계를 위해, 이해와 협조를 부탁드립니다.
• 시끄러운 파티나 술자리는 금지입니다.
다만, 조용하고 차분한 생일 모임 등은 가능합니다.
• 야간 정숙 시간은 22:00–7:00입니다. 음악, TV, 대화 소리 등을 꼭 낮춰 주십시오.
• 무단 주차는 엄격히 금지됩니다. 지정된 주차 구역 이외의 장소에는 주차하지 마십시오.
• 예약 인원 이외의 외부인 출입은 금지입니다 (사전에 승인된 “비지터 추가 옵션”을 구매한 경우에만 예외).
• 사전 신고 없이 숙박 인원을 늘리거나, 등록되지 않은 인원이 숙박하는 행위는 금지입니다. 인원 변경 시 반드시 사전에 문의해 주십시오.
• 숙소 부지 전체는 금연입니다 (전자담배, 가열식 담배 포함). 건물 내부, 발코니, 공용 공간 모두 금연 구역입니다.
• 폭언, 비방, 협박성 발언, SNS 상의 중상·모욕 등은 삼가 주십시오.
• 위험 물질, 폭죽, 냄새가 강한 향신료 요리, 장시간 환기가 필요한 조리 행위는 금지입니다.
• 설비 및 디지털 기기(언어 설정, 계정 추가 등)의 설정 변경은 하지 말아 주십시오.
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🚭 흡연에 대하여
본 숙소는 전면 금연 시설이며, 전자담배와 가열식 담배 역시 금지됩니다.
흡연이 확인될 경우, 어떠한 사유를 불문하고 흡연 행위로 간주되며,
특별 청소·탈취 비용과 함께 1회당 11,000엔의 위약금 및 실제 발생 비용을 청구합니다.
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🍳 주방 이용·청소·쓰레기 처리
• 주방 이용 후에는 반드시 원상 복구해 주십시오 (식기·조리도구 세척, 음식물 쓰레기 처리, 쓰레기 분리수거 등).
• 직접 정리가 어려운 경우, 사전에 “주방 청소 옵션”을 유료로 신청해 주십시오.
• 투숙 중 쓰레기 배출은, 전날 21:00까지 온라인 프런트로 연락해 주시고, 다음 날 10:30까지 객실 문 앞에 내놓아 주십시오.
분리수거는 투숙객의 책임입니다. 분리가 제대로 되어 있지 않을 경우, 수거를 거부하거나 별도 요금이 부과될 수 있습니다.
• 체크아웃 시 객실 내에 쓰레기가 방치되어 있는 경우, 추가 청소 비용(5,000엔~)과 패널티(11,000엔)를 청구할 수 있습니다.
• 캐리어 등 대형 폐기물을 처리하고자 할 경우, 반드시 사전에 상담해 주십시오 (실제 처리 비용을 청구합니다).
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🧺 세탁·어메니티·비품
• 모래가 묻은 의류나 타월은 세탁기를 고장낼 수 있습니다. 세탁 전에 충분히 털어 모래를 제거해 주십시오.
• 세제, 아로마 오일 등 공용 어메니티는 적당한 선에서 사용해 주십시오. 과도한 사용이 확인될 경우, 실비 청구 또는 제공 중단이 이루어질 수 있습니다.
• 객실 외부로 비품을 반출하는 행위는 금지입니다 (단, 포케토크 등 반출용으로 제공되는 비품은 제외).
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📺 설비 및 디지털 기기 이용
• TV, Fire TV, Alexa, Netflix, Amazon Prime, YouTube 등은 기본 설정된 “게스트용 모드”로 이용해 주십시오.
• 본인 계정을 사용하고자 할 경우, “캐스트(화면 공유)” 기능을 이용해 주시기 바랍니다. 기기에 직접 로그인하거나 계정을 추가하는 행위는 금지입니다.
• 체크아웃 후 설정 변경, 계정 추가, 언어 변경 등이 확인될 경우, 원상 복구 작업 비용을 청구할 수 있습니다.
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🕓 이용 종료 시간 및 체크아웃 준수
• 체크아웃 시간은 반드시 지켜 주십시오. 청소 및 다음 손님 맞이를 위해, 정해진 시간까지 퇴실 협조를 부탁드립니다.
• 승인 없이 임의로 이용 시간을 연장하는 행위(무단 레이트 체크아웃)는 금지입니다. 적발 시, 1시간당 2,200엔이 추가되며, 최대 당일 숙박 요금의 2배까지 청구될 수 있습니다.
• 연장을 원하실 경우, 반드시 사전에 온라인 프런트로 연락해 주십시오. 공실 상황에 따라 유료 연장이 가능할 수 있으며, 이 경우 위의 패널티 요금보다 더 유리한 금액으로 안내해 드릴 수 있습니다.
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🌊 비상 시 대응
• 화재·사고·도난 등 긴급 상황 발생 시, 우선 아래 번호로 연락해 주십시오.
110 (경찰) / 119 (소방·구급)
해상 사고·구조 요청은 118 (해상보안청)
• 신고 시 아래 정보를 함께 전달해 주십시오.
Villa Blu Okinawa Chatan (ヴィラブルー沖縄北谷)
〒904-0101 오키나와현 나카가미군 차탄초 카미세도 543-2
📞 +81-98-914-4197
(Okinawa-ken/Nakagai-gun/Chatan-cho/Kamisedo/543-2)
국체도로(国体道路) 변, 스키야 북谷국체도로점에서 두 번째 건물, 4층짜리 건물입니다.
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🕓 프런트 응대 시간
• 온라인 프런트 운영 시간: 9:30–21:00
• 원칙적으로, 운영 시간 외에는 응대를 하지 않습니다.
부득이하게 시간 외 대응이 필요한 경우, 시간 외 수수료 또는 스태프 출동 비용이 부과됩니다.
• 열쇠 분실, 비밀번호 망각 등 문제는 원칙적으로 투숙객 본인 책임 하에 처리해 주시기 바랍니다.
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🌼 배려에 대한 부탁
이 숙소는 스태프의 노력뿐 아니라, 게스트 여러분의 배려에 의해 유지되고 있습니다.
절수·절전, 정돈 유지, 공용 비품을 아껴 쓰는 일 등,
“다음에 오는 손님을 위한 배려”가, 비용을 억제하면서도 쾌적한 공간을 지켜 나가는 힘이 됩니다.
여러분의 작은 배려 하나하나가 “고마움의 순환”을 만들어 냅니다.
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⚠️ 규칙 위반 및 손해 발생 시 조치
1. 본 하우스 룰 위반 또는 시설·비품의 파손, 오염, 분실, 무단 사용 등이 발생한 경우,
시설 측은 실제 비용(수리·청소·교환 비용 등)에 더해, 1건당 11,000엔의 패널티를 청구합니다.
2. 고의 또는 악의적인 행위로 판단되는 경우, 적절한 법적 조치를 포함한 대응을 검토할 수 있습니다.
3. 반대로, “실수로 더럽혔다”, “실수로 고장 냈다”와 같이 솔직하게 신고해 주시는 경우에는,
당시 상황을 고려하여 최대한 유연하고 공정하게 대응하겠습니다.
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💬 마지막으로
Villa Blu Okinawa Chatan은 “모두가 함께 지키고 함께 키워 나가는 공간”입니다.
여러분의 작은 협조 하나하나가, 다음에 찾아올 손님의 편안함을 떠받치는 힘이 됩니다.
이 공간을, 여러분의 집처럼 소중히 다뤄 주시길 바랍니다.
이곳에서 “고맙다”는 마음이 계속해서 순환하길 바랍니다.
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📄 단기 임대·숙박 이용 약관에 대하여
아래의 “이용 약관”도 반드시 함께 확인해 주십시오.
👉【📄Villa Blu Okinawa Chatan 단기 임대·숙박 이용 약관】